Všechny objednávky přijaté do 9:00 jsou odeslány ještě ten samý den (kromě víkendů a svátků). Odkaz pro sledování vaší zásilky vám bude zaslán e-mailem v okamžiku odeslání.

Poštovné, balení a manipulace jsou zahrnuty v ceně dopravy. Neváhejte spojit své nákupy do jedné objednávky, což vám umožní zaplatit poštovné pouze jednou. Každé zásilka je pečlivě zabalena ochranným materiálem, a proto nemůžeme nést odpovědnost za poškození balíku během dopravy.

VÝMĚNY ZBOŽÍ

1 • Ohlášení: Před každou výměnou vás prosíme, abyste kontaktovali naši zákaznickou službu. Pokud vám zákaznická služba potvrdí, že váš produkt spadá do záruky, můžete postupovat podle pokynů pro výměnu na tomto odkazu.

2 • Zákaznická služba: Zákaznická služba VAPOVOR vyhodnotí váš produkt po jeho doručení. Je třeba počítat s týdenní lhůtou. V případě vadného produktu VAPOVOR nahradí váš produkt stejným produktem, pokud je dostupný. Pokud produkt není dostupný, VAPOVOR vám poskytne kupón v hodnotě produktu. Pokud se produkt stal vadným v důsledku nesprávného použití z vaší strany, VAPOVOR vám jej zašle zpět na vaše náklady bez výměny nebo refundace. V takovém případě si VAPOVOR vyhrazuje právo požadovat náhradu nákladů na vrácení.